Política de Entrega
Na Loja Bendito, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja segura e eficiente. Leia atentamente nossa Política de Envio para entender os prazos, custos e demais informações sobre a entrega dos seus pedidos.
1. Prazos de Processamento e Envio
📦 O prazo de processamento do pedido é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
📦 Como operamos no modelo de dropshipping, os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais.
2. Prazo de Entrega
🚚 O tempo estimado de entrega varia de 10 a 30 dias úteis, dependendo da localização do cliente e dos procedimentos alfandegários.
🚚 Em casos de atrasos causados por fatores externos (greves, feriados, problemas alfandegários, desastres naturais), o prazo pode ser estendido.
3. Rastreamento do Pedido
📍 Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
📍 O rastreamento pode levar alguns dias para ser atualizado no sistema da transportadora.
4. Custos de Frete
💰 O valor do frete será calculado no momento da compra e pode variar conforme a localização do cliente e o produto adquirido.
💰 Em algumas promoções, o frete pode ser gratuito. Fique atento às nossas ofertas!
5. Endereço de Entrega
📌 O cliente é responsável por fornecer o endereço correto no momento da compra.
📌 Caso o pedido retorne ao remetente por erro no endereço informado, o cliente poderá optar pelo reenvio (arcando com o custo adicional) ou pelo reembolso parcial (descontando custos de envio).
6. Pedido Extraviado ou Não Entregue
🛑 Se o pedido não for entregue dentro do prazo máximo estipulado (60 dias úteis), o cliente poderá solicitar reenvio ou reembolso integral.
🛑 Caso o pedido seja extraviado pela transportadora, garantimos o reembolso ou o envio de um novo produto sem custo adicional.
7. Outras Informações
🔹 Os pedidos podem ser entregues separadamente caso os produtos tenham fornecedores diferentes.
🔹 Não nos responsabilizamos por taxas alfandegárias ou tributações adicionais cobradas pelo governo local.